Autoworld: Cum am crescut împreună trei generații de lideri

Autoworld

Când i-am cunoscut pe cei de la Autoworld, ne-a impresionat imediat povestea lor. O afacere de familie cu peste 30 de ani de experiență, lider pe piața locală de import pentru branduri puternice precum Volkswagen, Audi, Mazda și Volvo. O companie românească solidă, care își câștigase poziția de top nu doar prin strategie de business, ci mai ales prin oamenii săi.

De unde am pornit?

Autoworld avea un board format din lideri loiali, oameni care crescuseră din interiorul companiei. Fuseseră mecanici, oameni de vânzări, specialiști în diverse departamente, iar în timp, au devenit manageri. Această echipă sudată și unită își dorea să ducă mai departe cultura companiei și să crească următoarea generație de lideri. Provocarea lor era clară: cum dezvoltăm o a doua linie de management

Dacă la nivel de viziune și strategie erau puternici, le lipseau structura și instrumentele necesare pentru a transforma specialiști buni în manageri eficienți. Nu voiau să angajeze manageri din exterior, ci săși crească oamenii din interior, așa cum făcuseră dintotdeauna.

Autoworld

Cum am lucrat împreună?

Proiectul cu Autowaproximativorld a fost un parteneriat pe termen lung, de peste 5 ani, în care am construit împreună nu doar o echipă, ci o cultură organizațională orientată spre dezvoltarea liderilor.

Procesul nostru a avut mai multe etape:

  1. Claritate strategică: Am început prin a defini o direcție comună. Am lucrat cu board-ul pentru a crea o viziune clară, o misiune bine definită și obiective strategice pe termen lung. Aceasta a fost fundația pe care am construit tot procesul de dezvoltare a oamenilor.
Business coaching si Executive Coaching - Alina Filote

2. Dezvoltarea celei de-a doua linii de management: Oamenii din această generație de lideri erau foarte buni profesional, dar nu aveau experiență de leadership. Așa că am construit un program în care și-au descoperit propriul stil de leadership, și-au antrenat abilitățile de management și au învățat să ia decizii cu încredere.

Am combinat workshopuri de management, coaching individual și sesiuni de mentoring, iar board-ul a fost implicat activ în acest proces.

3.Creșterea celei de-a treia linii de lideri: Pe măsură ce business-ul Autoworld a crescut, a fost nevoie de o nouă generație de manageri. Pentru că aveau deja un model funcțional de leadership, această etapă a venit natural: cei pe care îi formasem înainte au devenit mentori pentru noua generație, iar noi i-am susținut prin coaching și training.

Ce s-a schimbat?

O echipă de leadership extinsă: De la o echipă de board care lua toate deciziile, Autoworld are acum trei generații de manageri, fiecare cu roluri clare și bine asumate.

Responsabilitate și autonomie: Managerii din linia a doua și a treia conduc echipe, iau decizii și implementează strategia, reducând povara de pe umerii board-ului.

O cultură organizațională axată pe dezvoltare: Investiția în oameni nu mai este doar un proiect temporar, ci a devenit parte din ADN-ul companiei.

Recunoaștere externă: AutoWorld a câștigat locul 1 într-o competiție națională Prism Awards alături de multinaționale, fiind singura companie românească premiată.

Procesul a durat cam 4 luni.

Ce face ca această poveste să fie specială?

Ceea ce diferențiază AutoWorld nu sunt resursele, tehnologia sau brandurile pe care le reprezintă, ci determinarea de a investi în oameni.

Foarte puține companii sunt dispuse să crească lideri din interior, pentru că acest proces necesită răbdare, implicare și viziune pe termen lung.

Autoworld: Cum am crescut împreună trei generații de lideri

Succesul lor nu este o întâmplare. A fost o muncă de echipă între noi și ei, în care Autoworld a avut curajul să creadă în oameni, iar noi am avut rolul de a-i ghida în acest proces. Aceasta este una dintre poveștile care ne confirmă că leadership-ul autentic se construiește cu răbdare, claritate și angajament.

eCommerce Today: De la antreprenorul „om orchestră” la echipă responsabilă și autonomă

eCommerce Today

Când i-am întâlnit pe  fondatorii eCommerce Today, el și soția lui erau cei mai implicați oameni din firmă. Compania crescuse rapid, ajungând la 40 de oameni în doar câțiva ani, însă responsabilitatea reală era concentrată tot în jurul lor.

Aveau două persoane pe care le numeau manageri” și câțiva team leaderi, dar deciziile importante tot la ei ajungeau. Sistemele erau bine puse la punct digitalizare, proceduri clare, indicatori măsurați la milimetru însă oamenii nu își asumau responsabilitatea reală.

Totul era controlat prin procese, dar energia echipei nu era acolo. Angajații executau, nu își asumau. Stefan și soția lui simțeau că, deși construiseră un business solid, nu aveau libertate reală. Dacă ei nu erau prezenți să „țină lucrurile sub control”, simțeau că totul se poate ruina.

Cum am lucrat împreună

Am început printr-un proces de formare pentru echipa de management, în care toți team leaderii au intrat într-un program de dezvoltare managerială. Nu a fost un curs obișnuit. A fost un proces de transformare profundă, atât la nivel profesional, cât și personal.

Faza 1: Lead Yourself – Cunoașterea de sine

Înainte de a fi lideri buni, aveau nevoie să se înțeleagă mai bine pe ei înșiși. Am lucrat la:

  • Autocunoaștere Cum își pot folosi punctele forte în rolul de manager
  • Conștientizarea blocajelor personale Ce îi împiedică să își asume rolul
  • Clarificarea valorilor personale și modul în care acestea influențează leadership-ul

A fost o etapă revelatoare. Mulți dintre ei și-au dat seama că nu aveau încredere în propria autoritate și că, fără să își dea seama, așteptau în continuare ca fondatorii să le spună ce să facă.

eCommerce Today
eCommerce Today

Faza 2: Lead Your Team – Construirea unei echipe responsabile

După ce s-au înțeles mai bine pe ei înșiși, am trecut la cum să fie manageri eficienți:

  • Am clarificat rolurile fiecăruia și am desenat o organigramă funcțională
  • Am lucrat pe ce înseamnă să fii manager cum iei decizii, cum motivezi, cum setezi obiective și cum împuternicești
  • Am făcut coaching individual pentru fiecare manager, astfel încât să își poată implementa propriile descoperiri într-un mod personalizat

Pentru prima dată, au început să simtă că sunt cu adevărat manageri, nu doar oameni care primesc taskuri de sus.

Faza 3: Lead Strategically – De la control la viziune

Apoi, am organizat o zi de planificare strategică. Am dus echipa dincolo de problemele zilnice și i-am ajutat să vadă imaginea de ansamblu:

  • Ce îi unește ca echipă?
  • Unde se văd peste 20 de ani?
  • Cum face eCommerce Today diferența pe piață?
  • Care este misiunea lor în împlinirea viziunii?

După ce au stabilit viziunea, am tradus-o în obiective strategice clare și fiecare direcție a avut un responsabil. A fost pentru prima dată când antreprenorii nu au fost cei care preluau toate obiectivele pe umerii lor.

eCommerce Today

Unde sunt acum?

Astăzi, eCommerce Today funcționează fără ca fondatorii să fie „peste tot”. Ei ne-au spus că în concediul recent au intrat în firmă doar 10 minute pe zi.

Oamenii au început să gândească autonom și să contribuie la obiectivele firmei

Fiecare manager își asumă rolul și ia decizii fără să aștepte mereu confirmare

Fondatorii au trecut de la micro-management” la leadership strategic

Comunicarea a devenit deschisă și directă înainte, feedback-ul era transmis doar prin sisteme, acum lucrurile se discută față în față

Atmosfera s-a transformat dintr-o echipă care aștepta direcții, într-o echipă care își asumă responsabilitatea și vine cu inițiative

Cazul eCommerce Today este un exemplu clar că procesele și procedurile nu sunt suficiente. Oamenii nu devin responsabili doar pentru că există reguli clare și KPI. Responsabilitatea vine din asumare, din conștientizare și din încrederea în propriile decizii.

Schimbarea nu a fost despre învățarea unor tehnici de management”. 

Procesul a durat cam 4 luni.