Piața cere schimbarea, iar aceasta se face prin conducere

Blog - Piața cere schimbarea, iar aceasta se face prin conducere

Piața în care activăm astăzi este într-o continuă mișcare: inovație, competiție, nevoi diferite ale clienților. În acest context, schimbarea nu mai este doar o opțiune, ci o cerință esențială pentru a rămâne pe piață. Dar schimbarea nu se întâmplă singură!!!

Ea trebuie condusă!!

Aici intervine întrebarea critică:

Cine conduce schimbarea în compania ta?

 

Stilul tău de conducere influențează direct capacitatea organizației tale de a se adapta și de a conduce schimbarea. Mai mult decât atât, felul în care conduci determină și tipul de manageri pe care îi vei atrage și forma. Dacă tu, ca lider, oferi o viziune clară, un scop comun și împuternicești oamenii să devină autonomi și să își asume responsabilitatea pentru schimbare, vei crea un mediu în care schimbarea este generată din toate nivelurile organizației.

 

Un lider eficient nu doar că ia decizii strategice, ci își propune să creeze alți lideri sub conducerea lui – oameni capabili să identifice oportunitățile, să anticipeze problemele și să vină cu soluții proactive. Abia apoi putem înțelege de ce apar cele două tipuri de manageri: managerul clasic și liderul de schimbare.

 

Managerul clasic vs. managerul care este și lider de schimbare

 

În mediul de afaceri există două tipuri distincte de manageri:

  1. Managerul clasic, cel care respectă strict ierarhia, așteaptă directive clare și se limitează la administrarea eficientă a ceea ce deja funcționează.
  2. Liderul de schimbare, care nu are nevoie de aprobări oficiale pentru a propune și implementa soluții inovative. Este acel manager care vede rădăcina problemelor, gândește strategic și proactiv și vine cu inițiative care fac diferența.

 

Un manager clasic poate fi potrivit dacă organizația ta a atins deja un stadiu de maturitate, în care procesele sunt bine definite, iar piața pentru produsele sau serviciile tale este stabilă. În acest caz, e nevoie de administrare eficientă, nu neapărat de inovație continuă. Însă dacă te afli într-un mediu dinamic, unde schimbarea este regula, ai nevoie de un alt tip de manager: un lider intraprenorial, care să nu se teamă să-și asume riscuri, să eficientizeze și să vină cu soluții.

 

Schimbarea cere curaj!!!

 

Liderul de care piața are nevoie astăzi este acel om care:

  • Își asumă responsabilitatea schimbării, indiferent de poziția pe care o ocupă în organigramă.
  • Gândește în ansamblu, analizând impactul fiecărei decizii asupra întregii companii.
  • Este autonom, nu așteaptă să i se spună ce să facă.
  • Este proactiv, adică vine cu soluții înainte să fie întrebat.
  • Este inovativ, nu doar eficient.

 

În contrast, managerul clasic, care se bazează exclusiv pe autoritatea conferită de funcție, așteaptă directive clare, preferă să respecte procesul existent și rareori propune soluții inovatoare. Într-un mediu stabil, acest tip de manager poate fi extrem de valoros. Însă în vremuri de schimbare, el devine un obstacol.

 

Cum alegi tipul potrivit de manager pentru compania ta?

 

Dacă te afli într-o etapă de stabilitate, în care ai nevoie de continuitate și administrare eficientă, un manager clasic poate fi soluția potrivită.

 

Dar dacă organizația ta este în dezvoltare și industria cere o continuă adaptare la cerințele pieței ai nevoie de lideri intraprenori.

 

Acești lideri nu se tem să iasă din zona de confort, nu așteaptă aprobări pentru fiecare inițiativă și, cel mai important, nu depind de structura organizațională pentru a performa. Ei conduc schimbarea, nu o urmează.

 

Trăim o mare oportunitate în mijlocul unei mari provocări!!!

 

Într-o lume plină de oportunități, o lume care ne oferă puterea de a pune lucrurile în mișcare și, totodată, o lume care ne roagă să ieșim în evidență.

 

Cu toate acestea, în mijlocul acestei lumi pline de posibilități, ne împotmolim. Ne temem să facem pasul înainte, să conducem și să inspirăm schimbarea.

 

Provocarea cea mai mare nu este doar să ne adaptăm la schimbare, ci să fim cei care conduc schimbarea. Să inspirăm oamenii din jurul nostru să dăm să dăm viziune, să ne suflecăm mânecile și să ne bagăm acolo unde e greu, să identificăm cauze reale și să venim soluții sustenabile nu doar pe termen scurt.

 

Cea mai grea parte ește adevărata schimbare începe întotdeauna din interior iar, noi suntem așa de preocupați cu exteriorul!!! Focalizarea exclusivă pe exterior generează doar schimbări superficiale, temporare. Însă atunci când schimbarea vine din interior, ea are puterea să transforme cu adevărat mediul extern și să inspire în mod real oamenii.

 

 

Astăzi, mai mult ca oricând, piața are nevoie de lideri. Oameni care să își asume responsabilitatea, să inspire, să conducă și să transforme.

 

Compania ta are un scop mai înalt decât să facă bani, sunt sigură!

 

Ieși din anonimat și fii acel lider! Dă viziune, inspiră, împuternicește modelează schimbarea! Creșterea și rezultatele nu vor întârzia să apară!!

 

Piața te așteaptă, oamenii din jurul tău vor să te urmeze!!

Oportunități pe timp de criză

Nu sunt nici expert în gestionarea crizelor și nici n-am vreo soluție excepțională pentru soluționarea Covid19 așa că stai liniștit, n-am de gând să te plictisesc cu vreo părere personală despre cauze, efecte și previziuni despre ce va urma.

Se simte nesiguranța în discuțiile pe care le am cu prieteni și clienți, unii angajați, alții antreprenori. Copii m-au întrebat astăzi cât va dura situația și când se pot întoarce la școală. Citesc în ochii lor nedumerire și neliniște. Urmărim cu interes știrile și aștept cu nerăbdarea anunțul unei soluții, un vaccin, o strategie, o minune.

Mi-am început ziua stergând din calendar training-uri, workshop-uri, evenimente pe care le aveam programate.  Simt regret și amărăciune în timp ce  am anulat toate evenimentele din Martie și Aprilie programate în jurul a doi vorbitori din SUA care și-au anulat vizita. 

Este descurajant, ca să nu spun paralizant să-mi focalizez atenția pe lucrurile în care n-am nici o influență. Am ales în schimb să fac altceva: să-mi canalizez toată energia și efortul pe ceea ce pot controla. Reconfigurăm training-uri, workshop-uri, grupuri mici și întâlniri de coaching. Îi sunăm pe o parte din clienții noștri încercând să înțelegem cum sunt afectați și ce anticipează. Discutăm cu echipa noastră încercând să identificăm care sunt oportunitățile care se ascund în spatele acestei crize. Cum ar fi dacă la rândul tău ai reuși să găsești câteva oportunități pe care nu le-ai vazut până acum?

Este o situație globală fără precedent în care diferența o va face focalizarea pe ce putem controla (nu panica despre scenarii posibile) și capacitatea de a ne adapta la realitatea prezentă (nu critica sau implementarea unor măsuri exagerate din teama unor scenarii apocaliptice).

Sunt două elemente care i-au împiedicat pe lideri să vadă oportunitățile: SUCCESUL și FRICA.

Rezultatele remarcabile de până acum, ignoranța ca nimic nu ne mai poate opri, alteori aroganța ca nouă nu ni se poate întâmpla ceva rău. Succesul prezent – i-a împiedicat pe liderii unor companii de succes ca Nokia, Xerox, Kodak să vadă ceea ce îi putea conduce la succes în viitor.  Au pierdut ocazia de a fructifica oportunități care stăteau chiar în fața lor, care i-ar fi condus la rezultate mai mari în ciuda schimbărilor provocate de crize sau avans tehnologic.

Pe de altă parte teama și panica i-a paralizat pe oameni izolați sau aflați în fața unor situații extreme de supraviețuire să vadă soluții care le-ar fi salvat viața. Frica este ceea ce ne face să acționăm irațional, ne setează creierul să acționăm instinctual, ne face să acționăm în Fight or Flight. (Luptă sau Fugi). Când teama i-a paralizat pe lideri, au încetat să mai fie lideri, și-au focalizat toată atenția pe nevoile lor și au sacrificat oameni, valori și principii.

Te încurajez să nu acționezi din Ignoranță și nici din Frică ci, cu mult discernământ și viziune, să identifici Oportunitățile care ți-ar putea oferi o soluție potrivită pentru tine, pentru echipa și succesul organizației tale.

Te încurajez să-ți aduni echipa împreună într-o ședință online (folosește zoom, skype sau altceva) și provoacă oamenii la un brainstorming eficient urmat de selectarea unor pași de acțiune:

  1. O primă oportunitate pe care te încurajez să o explorezi este să definești exact împreună cu echipa ta ce puteți controla. Răspundeți la următoarea întrebare:
    • Dintre toate lucrurile care ne îngrijorează ce putem controla, ce stă în puterea și capacitatea noastră să putem influența sau schimba?
  2. Al doilea pas este să identifici gradul în care procesele, produsele sau serviciile îți vor fi afectate de efectele crizei. Răspunde împreună cu echipa la următoarele întrebări:
    • Care sunt produsele sau serviciile de care clienții noștri au nevoie în ciuda crizei?
    • Care sunt produsele sau serviciile care sunt direct afectate de efectele crizei? În ce condiții ar putea aduce încă valoare clienților noștri și cum putem ajunge acolo?
    • Care sunt produsele sau serviciile în care nu trebuie să mai investim bani sau efort până la soluționarea și aplanarea crizei?
  3. Al treilea pas este să explorezi oportunitățile pe care încă nu le vezi. Te încurajez ca înainte de această etapă să provoci întreaga echipă să sune top 10% dintre clienți – aceia care vă aduc cea mai mare parte din venituri. Puneți-le și li întrebările de mai jos și notați-vă răspunsurile. Încurajați-vă  sincer clienții și exprimați-vă sincer grija pentru bunăstarea lor.

Încurajează-ți echipa să exploreze în afara cutiei. E important aici să nu permiți negativismului sau pesimismului să preia controlul. Abia după ce simțiți că ați epuizat toate ideile posibile forțați-vă să mai aduceți încă 4-5 idei posibile. Răspundeți la următoarele întrebări:

    • Ce nevoi au clienții noștri acum? Ce le lipsește și ce îi împiedică să acceseze produsele și serviciile noastre? Cum îi putem ajuta?
    • Ce produse sau servicii noi identificăm și ce am avea nevoie pentru a le putea oferi clienților noștri.
    • Ce ne împiedică să implementăm soluțiile pe care le vedem necesare și critice? Ce avem nevoie și cum le putem soluționa cât mai rapid?
    • Care ar fi cel mai bun lucru și cel mai rău lucru care ni se poate întâmpla și cum ne putem pregăti pentru el?
    • Care sunt prioritățile noastre pentru următoarele 3-4 săptămâni? (revizuiește-le și adaptează-le săptămânal la realitatea curentă)

Focalizează-ți atenția și echipa pe ceea ce puteți controla, pe a identifica soluții la provăcări și a fructifica oportunități.  În momentele cele mai grele din istorie au rezistat oamenii care nu s-au văzut doar victime ale circumstanțelor și s-au lăsat paralizați de frică.

Dacă te-au ajutat pașii sugerați aici lasă un comentariu și spune-ne ce impact au avut dinamica echipei tale.

Elvis Filote

 

Ingredientele unei echipe de succes

Am fost parte din diferite echipe de-a lungul timpului. Unele mi-au dat senzația că am un privilegiu să fac parte din ele, altele însă mi-au luat orice urmă de pasiune și energie. Asta m-a făcut să mă întreb care sunt acele diferențe care fac ca o echipă să fie de succes. În ultimii ani am condus traininguri pentru zeci de echipe și iată ce am observat că aduce succesul pentru o echipă: 1.     Echipele performante nu se tem de conflict – Cu toții ne dorim rezultate, iar asta este ceva normal. Rezultatele încep cu partea de gândire strategică, acolo unde, dacă oamenii nu sunt 100% implicați, vor fi detașați, pasivi. Există mitul că un conflict poate fi distructiv. Adevărul este că, administrat corect, conflictul duce la implicare și asumare. Atunci când ai o echipă de oameni imaturi, aceștia vor avea tendința să ia conflictul personal. Oamenii care dețin însă controlul asupra propriilor vieți, vor lua conflictul ca pe o formă de creștere și progres. Desigur, tendința noastră naturală este să ne protejăm de durere. Acesta este și motivul pentru care fugim de conflict. Însă atunci când înțelegem beneficiile conflictului constructiv și lucrăm la maturizarea noastră emoțională, nu ne vom mai teme de situațiile. 2.     Echipele performate sunt compuse din indivizi echilibrați la nivel personal și profesional Există mitul conform căruia oamenii de succes trebuie să muncească mult și că cel puțin pentru o perioadă își neglijează familia. Peste tot auzi despre ore suplimentare de lucru, despre epuizare și oameni copleșiți de muncă. Însă în realitate, din ceea ce am observat în echipele cu care am lucrat, oamenii pasionați de munca pe care o fac duc cu ei acasă energia dobândită din pasiunea pentru activitatea lor. De obicei, când cineva este în punctul de a alege între familie și muncă, se confruntă de fapt cu un dezechilibru emoțional. Oamenii care vin cu pasiune la munca, se întorc cu energie acasă. Aceștia pleacă de acasă dimineața pentru că le place ceea ce fac și o fac cu toată inima. La ce-ți folosește să ai oameni care stau peste program, dar pe care trebuie să-i impingi mereu de la spate din motive de ineficiență sau pasivitate? 3.     Echipele performante pot să prioritizeze interesele echipei peste interesele proprii Chiar dacă suntem indivizi puternici, cu păreri proprii, atunci când vine vorba despre performanța echipei trebuie să trecem peste conflictul constructiv și să ajungem la agreement, respectând interdependența și colaborarea. Însă doar oamenii maturi emoțional pot să renunțe la propriile păreri de dragul obiectivului comun, pentru că aceștia nu asociază părerea lor cu aprobarea oamenilor. 4.     Echipele performante atrag oameni talentați și diverși Cu toții am vrea să fim parte dintr-o echipă care performează. Ți s-a întâmplat să vrei să fii într-o echipă doar pentru că acolo sunt oameni mișto, iar despre alte echipe nici să nu vrei să auzi? Asta pentru că echipele performante atrag oameni diverși și talentați. Sunt ca un magnet pentru oameni buni. Poate că e un moment bun să te întrebi ce fel de oameni atragi în echipa ta. Se spune că cine se aseamnă se adună, este legea atracției naturale. 5.     În cele din urmă, echipele performante au claritate în viziune, strategie și mai ales în valori De multe ori, când îi întrebi pe membrii echipei care le este viziunea, strategia sau valorile, îți dai seama că aceștia sunt ușor în ceață. Cum ar putea cineva să perfomeze fără să știe cu claritate direcția în care se îndreaptă, fără să știe cum se traduc valorile în viața de zi cu zi? Pe hartie, totul sună bine, la nivel de trăire este ceva mai provocator. Este o artă și o stiință care cere efort din partea ta ca lider, să aduci claritate în echipa ta și să te asiguri că este comunicată și supra-comunicată. Un bun lider știe cum să creeze o cultură organizațională în care oamenii au claritate, focus și energie. În LEAD Impact te susținem în primul rând pentru a descoperi profilul echipei tale, tăriile și slăbiciunile oamenilor tăi. Împreună facem un plan de creștere și dezvoltare a celor din compania ta. Facem asta pentru că ceea ce stă la baza DE Ce-ului nostru este SCHIMBAREA, iar aceasta vine prin modele de leadership și echipe performante! Cu prietenie, Alina Filote

 

Un lider de nivelul 5

În trei ani de zile a recrutat o echipa de oameni cu care a revoluționat întreaga lume. A văzut potențial în oameni în care alții au n-au văzut decât eșec, inadecvare și mediocritate. A condus prin principii și valori, cu resurse infime. Impactul lui a fost mai mare dupa 100 de ani de la moartea lui decât în timpul vieții lui; influența lui a crescut după 500 de ani, chiar după o mie de ani, moștenirea lui a constituit o mare parte din ceea ce este Europa astăzi. Dupădoua mii de ani el are mai mulți urmași, în mai multe locuri de pe glob decât oricând în toată istoria omenirii.

O echipă de oameni competenți și motivați cu care să atingă rezultate excepționale. Toți liderii cu care stau de vorbă își doresc asta, indiferent de industrie sau de nivelul de influență al fiecăruia. Mulți au dorința, unii au și strategia dar cei mai puțini reușesc să dezvolte echipa cu care să-și atingă viziunea. Este ceea ce face diferența dintre aspiranți si lideri experimentați. Nu îi prea asociem numele cu leadershipul în sensul general al cuvântului dar îti propun să gândești un pic în afara cutiei, să te uiți la Isus și dintr-o altă perspectivă. Ce anume din principiile si valorile lui, din modul in care si-a format și dezvoltat echipa ar putea fi relevant pentru noi astăzi? G. K. Chesterton afirma: “Indiferent de ceea ce gândim sau credem fiecare despre el, Isus din Nazaret este figura dominanta în istoria Culturii Vestice pentru aproape 20 de secole. Trăim într-o lume în care impactul lui Isus este imens chiar daca numele Lui nu este menționat”. Isus face parte din acea categorie de lideri excepționali sau de nivelul 5 despre care scrie Jim Collins. El îi descrie având o combinatie de modestie și determinare extraordinară. John Maxwell spune că sunt urmați de oameni și respectați nu doar pentru pozitie, rezultate, ci pentru ceea ce sunt ca lideri, pentru abilitatea lor de a forma lideri sub ei. Un lucru pe care îl admir la Isus e că a stimulat motivația internă a oamenilor pe care i-a condus. Nu i-a motivat cu promisiuni deșarte ci cu Adevărul care deseori a fost inconfortabil și descurajant. Nu i-a fost teamă să dea provocări mari celor pe care i-a condus, i-a lăsat să eșueze și i-a condus spre realizări incredibile și în ambele cazuri a fost acolo să susțină, să “servească”, să dezvolte. În cuvintele Lui: „Eu îmi dau viața pentru oi … oile mele ascultă glasul Meu. Eu le cunosc, iar ele mă urmează. Eu le dau viață veșnică și în veci nu vor pieri. Și nimeni nu le va smulge din mâna mea.” Ioan 10:15,27,28 Ce anume din modul în care a condus Isus te inspiră pe tine?

 

Când liderii ignoră realitatea

https://www.youtube.com/watch?v=5alr8yLZtI8

“Liderii performanți văd mai departe și mai rapid decât toți ceilalți”, spune John Maxwell. Abilitatea lor de a vedea imaginea de ansamblu, de a anticipa oportunitățile sau amenințările au făcut deseori diferența dintre succes sau un eșec răsunător. Deși la sfârșitul anului 1941 ostilitățile dintre America și Japonia erau iminente, ziua de 7 decembrie 1941 i-a prins pe americani total nepregătiți. 52% din populație credea că războiul va începe. Cu toate acestea, în dimineața atacului de la Pearl Harbour, majoritatea liderilor nu doar că au fost nepregătiți, dar au ignorat complet realitatea. Americanii au fost avertizați cu cel puțin o oră înainte de iminența atacului și totuși mulți dintre ofițerii navelor de război nu erau la posturi, depozitele de armament erau încuiate, avioanele erau parcate la sol incapabile să intervină rapid în cazul unui atac surpriză. Cei mai mulți au crezut că Japonia este incapabilă să susțină un astfel de atac. Atunci când locotenentul Tyler a fost avertizat de prezența unor posibile avioane inamice pe radar, a interpretat-o prin prezența a 6 bombardiere B17 programate să ajungă din California. După doar 90 de minute, 2403 de oameni au fost uciși, 1143 au fost răniți răniți și 18 nave de război au fost distruse. E una să anticipezi oportunitățile sau chiar amenințările în business, dar cu totul altceva să reușești să-ți pregătești oamenii să acționeze la timp și eficient asupra lor. Ca să rămâi un lider competititiv, ai nevoie să vezi mai departe și mai repede decât ceilalți. Asta presupune nu doar să anticipezi schimbări necesare pentru creșterea companiei, ci și să administrezi rezistența echipei la schimbări. E un dans între inovație și optimizarea proceselor.  Lideri stabilesc Direcția, dar pentru a implementa Schimbarea dorită încep prin a da Viziune. Sunt intenționali în a crea un Climat Emoțional care să transforme rezistența și obiecțiile în motivație și colaborare. Liderii performanți elaborează o Strategie cu obiective și roluri clare și se asigură că măsoară și evaluează constant progresul și implicarea echipei. Află cum poți să-ți crești firma la următorul nivel, fiind chiar tu un agent al schimbării.

Cum pleci la vânătoare de profesioniști

Ești antreprenor și vrei să ai cei mai buni angajați. Dar care sunt șansele să-i cucerești atunci când multinaționalele sunt marea atracție pentru ei? Dacă ar fi să definim una dintre marile provocări de pe piața muncii din România, fie că ești antreprenor, fie că ești multinațională, vorbim fix despre vânătoarea de oameni buni, competenți și de încredere. Găsim adeseori angajații competenți, cu nivelul de expertiză potrivit, dar fără atuuri în ceea ce privește inteligența emoțională sau integritatea lor. În contrapondere, îi avem și pe cei de încredere, oameni de echipă, dar care nu dețin experiența și competențele pentru job-ul disponibil. Și-apoi mai apare o problemă. Multinaționalele oferă pachete salariale atractive, investesc în instruirea oamenilor, își cuceresc și loializează angajații cu alte beneficii complementare, de la asigurări la mașini. Care sunt șansele ca tu, ca antreprenor-angajator, să concurezi cu o multinațională? De ce ar alege un bun profesionist să lucreze cu tine? M-am gândit să-ți scriu astăzi despre ceea ce am descoperit lucrând cu sute de antreprenori de-a lungul anilor:

1. Un angajat bun te alege dacă în firma ta știe ce are de făcut, dar totodată are libertatea să-și aleagă modalitatea prin care să implementeze task-urile. Cu alte cuvinte, el vrea să se asigure că are posibilitatea să gândească, să îmbunătățească și să inoveze.

2. Un alt motiv pentru care te-ar alege un profesionist are de-a face cu energia și pasiunea de care are parte atunci când este provocat să lucreze din punctele forte. În general, într-un sistem rigid, nu este loc pentru manifestarea punctelor forte, în timp ce într-o companie mai mică are șansa să facă ceea ce îi place și totodată să vadă rezultatele .

Fii înțelept și studiază-și oamenii! Descoperă și inițiază provocări adecvate, care să îi energizeze și să le trezească pasiunea.

  • Un profesionist lucrează alături de tine atunci când simte că are un viitor alături de tine și de compania ta, adică are loc să crească și să se dezvolte, dacă vede că ție, ca manager, îți pasă de dezvoltarea lui.
  • Provoacă-ți oamenii la gândire strategică împreună cu tine și dă-le ocazia să îți ofere feedback. Uneori viziunea lor din interior este mai bună decât a echipei de management. Ia în considerare că sunt oameni care prețuiesc invitația ta la implicare mai mult decât beneficiile financiare pe care le oferi.
  • Lucrează la un mediu familial, în care oamenii să se simtă văzuți, auziți și apreciați. Adesea oamenii pleacă din companii invocând mediul neprietenos. Asta ne arată încă o dată că mai important decât “ceea ce faci”, poate fi „cu cine faci”. Dacă atmosfera nu este una plăcută, iar oamenii tăi nu prestează muncă de calitate, mare pare din energia angajaților se duce în conflicte interioare sau între angajati.
  • Nu în ultimul rând, reevaluează calitatea ta de lider. Ești tu competent? Ești de încredere? Îți pasă de oamenii tăi? Nu ai foarte multe unelte de motivare, iar modelul tău de leadership contează foarte mult. Oamenii vin în companie din diferite motive, dar în final rămân sau pleacă din cauza liderului.

Ai deci o mulțime de avantaje pe care poți să le oferi unui angajat bun, atâta vreme cât ești dispus să crești ca lider. Cu profesioniștii nu merge „și-așa”. Ca organizație, #LEADImpact este gata să te însoțească deopotrivă în creșterea ta ca lider, cât și a organizației. Nu te tratăm „la grămadă”, pentru că talentul nostru este să individualizăm serviciile prin coaching. Pe când următoarea vânătoare de profesioniști? Cu prietenie, Alina Filote

Ești un problem-solver sau unul care dezvoltă echipe de performeri?

Eram într-un BMW, pe drum dinspre Brașov la București cu unul dintre prietenii mei, care nu întâmplător este antrepenor implicat în mai multe businessuri.

În cele 2 ore de mers cu mașina în care am zburat mai mult decât am mers, telefonul i-a sunat non-stop, a rezolvat o mulțime de probleme, adrenalina și aventura erau molipsitoare.

M-am pus în papucii lui și m-am gândit ce repede se rezolvă task-urile și prin contrast ce încet cresc oamenii.

Când nu trebuie să ai răbdare, când nu e nevoie să fii sensibil cum pui problema, când nu trebuie să motivezi, lucrurile merg mult mai repede. Cu oamenii e diferit decât cu task-urile, trebuie să-i motivezi, să-i înțelegi, să te adaptezi la ritmul lor, la stilul personal și asta îți încetinește rezultatul final uneori.

Când într-un domeniu poți să te miști așa de repede și să rezolvi o mie de probleme în 2 ore, în celălalt e ca și cum te miști în slow motion și nici nu ai rezultate garantate.

Dacă ești antreprenor știu sigur că ești competent și te miști repede, eficiența îți curge prin vene și ochii nu văd decât oportunități, nu există amenințări!

Îmi place lumea antreprenorilor, este lumea tuturor posibilităților!

Vine o vreme când nu mai ești suficient și nu le mai poți face pe toate, chiar dacă în doi timpi și trei mișcări le-ai rezolvat. Vine vremea când ai nevoie de oameni care să preia rutina și sistemele ca tu să te poți focaliza pe oportunități.

Aici simți că te strâng un pic pantofii!

Te gândești, “măcar dacă oamenii ar veni cu instrucțiuni de folosire. În felul ăsta ai ști cum să-i motivezi, cum să-i faci să fie eficienți. Sau măcar dacă ai găsi doi, trei la fel de buni ca tine ar fi o soluție.”

 

Mai mult decât atât: când e vorba de unul e simplu, dar cand ai o echipă? Cum să-i faci să lucreze bine împreună, cum să-i faci să vadă întregul și să nu-și urmărească părticica, cum să-i faci să se susțină unii pe alții și să crești nivelul de “engagement”?

Noi, liderii, nu ne schimbăm decât dacă vedem valoarea din spatele schimbării! Noi nu suntem victime ale sistemului, ci stăpâni ai propriilor vieți.

Asa că, de ce aș adopta o poziție de schimbare față de felul în care lucrez cu oamenii?

Dacă ar fi să mă gândesc la oameni și de ce m-aș strădui să lucrez cu ei, nu este pentru că am nevoie de ei și vreau sa-i folosesc, ci pentru că nu sunt singura “bună” pe lumea asta și oamenii sunt valoroși, oamenii au potențial, împreună putem face ceva mai mare și putem avea rezultate mai multe!

Pentru că îi văd valoroși, merită să dau timp să-i înțeleg, merită să dau timp să-i motivez, merită să dau timp să merg în ritmul lor uneori. Când dau valoare fiecărui membru din echipa mea, am task-uri rezolvate și uși deschise spre noi oportunități. Asta am învățat că face un lider de succes.

Nu m-am născut învățată și nici nu cred în acest “know it all”, ci cred în puterea învățării despre potențialul uman, cred în puterea adaptabilității față de diferențele dintre noi, cred în puterea mentoratului și al coaching-ului, cred că e nevoie ca eu să cresc ca să pot crește pe alții și afacerea mea.

Nu spun că nu este provocator, dar merită efortul!

Despre valorile nescrise, dar citite de clienți

  • “I-am tratat întotdeauna cu respect și am făcut tot ce-am putut să le arăt că îmi pasă, dar tot n-au fost gata să facă nimic în plus față de ce li s-a cerut”
  • “Ar trebui să citim o carte în fiecare lună, ca parte din atribuțiile noastre, dar nici măcar nu-și completează rapoartele săptămânale la timp, ce să mai vorbim de dezvoltare personală”
  • Îmi doresc să văd o echipă care colaborează, nu indivizi care sunt constant în competiție unii cu alții. Vreau să văd că luptăm toți pentru un scop comun, dar pare că fiecare își vede de-ale lui”

Sunt conversații pe care le-am avut în ultima lună cu antreprenori și lideri de echipe. Sunt lucruri pe care le aud des, mult prea des, de la lideri care nu vor doar un grup de oameni cu CV-uri impresionante și salarii pe măsură – ci își doresc o echipă sinergică, motivată de un scop comun. Sunt convins că deja te gândești că e vina liderului – e prea slab, a dat prea multă libertate, ar trebui să controleze mai mult. Este posibil, dar aș vrea să-ți arăt că în spate e mai mult, ceva mai profund, mai greu de realizat dar care merită tot efortul. Vorbim destul de mult despre valori și dezvoltarea unei culturi organizaționale, în care oamenii sunt motivați intrinsec, nu doar împinși de la spate. Ne dorim o sete după învățare continuă, o dorința de a găsi soluții,  cel puțin egală cu abilitatea de a găsi piedici și probleme. Zeci de antreprenori îmi spun că îsi doresc să vadă un spirit de echipă ce-i determină pe oameni să facă maxim posibil, nu minim necesar. Definim valori extraordinare pentru firmele noastre care ar trebui să ne însuflețească echipele, dar deseori ajung declarații frumoase într-o ramă sau rămân uitate într-un fișier. În loc să-i ajute pe cei din echipele noastre să răspundă rapid la întrebarea: “de ce existați ca organizație?” sau pe clienții noștri să spună imediat motivul pentru care continuă să cumpere de la noi, valorile noastre de echipă ajung să producă exact efectul opus. De ce se întâmplă asta? Pentru că nu ne măsurăm valorile, nu le evaluăm, nu le implementăm până la capăt. Bănuiesc că profitabilitatea este una din valorile voastre. Cum o măsori? Cum o evaluezi? Cum te asiguri că e implementată? De ce nu faci același lucru cu celelalte valori fundamentale? Dacă îți dorești oameni care învață continuă, cum te asiguri că asta se și întâmplă? Ce rezultate măsurabile ai definit? Cât de des evaluezi cu echipa cum stați cu ceea ce v-ați propus? Câte cărți ați decis să citiți într-un an? Cât timp acordați săptămânal învățării? În ce mod evaluezi lunar dezvoltarea oamenilor tăi? Cum recompensezi învățarea și ce consecințe există dacă nu se întâmplă? Comportamentul recompensat va fi întotdeauna repetat. Tu ce recompensezi? Ce valori ai? Ce rezultate specifice măsori? Cât de des? Cum recompensezi comportamentul care demonstrează cel mai bine valoarea respectivă? Ce faci cu oamenii care încalcă flagrant valorile voastre ca echipă? Te provoc să te gândești la toate acestea și să răspunzi la întrebările care te vor ajuta să clarifici unde sunteți în prezent și cum puteți să ajungeți la ceea ce vă doriți ca echipă. Scrie-mi și dă-mi de știre despre schimbările care se produc în organizația ta. Cu prietenie, Elvis Filote